Rujukan Laman

Dasar Privasi cheer4d dan Komitmen Perlindungan Data Pelanggan

Di cheer4d, kami komited untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan pengambilan langkah keselamatan yang ketat dan mematuhi undang-undang perlindungan data di Malaysia.

KESELAMATANKANDUNGAN PERIBADIKAWALAN PELANGGANPematuhan Undang-Undang
cheer4d Dasar Privasi cheer4d dan Komitmen Perlindungan Data Pelanggan
BANTUAN PENGGUNA

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan Berkaitan Dasar Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai pengendalian maklumat peribadi anda atau ingin membuat permintaan pembetulan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel, telefon, atau borang sokongan di laman web.

E-mel Hubungi kami di [email protected] untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan data peribadi.
Telefon Sokongan pelanggan tersedia melalui nombor hotline kami dari 9 pagi hingga 6 petang setiap hari.
Borang Laman Web Gunakan borang sokongan di laman web kami untuk permintaan maklumat dan perubahan data peribadi.
KEPERCAYAAN PELANGGAN

Pengurusan Data, Cookies dan Keselamatan Akaun

Di cheer4d, kami mengurus maklumat anda dengan penuh tanggungjawab, menggunakan standard keselamatan terkini dan prosedur enkripsi agar data anda tidak mudah diakses oleh pihak tidak bertanggungjawab.

Pengurusan Data

Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk memenuhi keperluan perkhidmatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu meningkatkan kecekapan sistem dan pengalaman pengguna, serta mengumpul data analitik untuk penambahbaikan laman web.

Keselamatan Akaun

Langkah-langkah keselamatan termasuk pengesahan multi-faktor dan enkripsi data untuk melindungi akaun anda dari akses tidak sah.

Penghantaran Maklumat

Data disimpan selamat dan hanya digunakan untuk operasi dalaman atau berkongsi dengan pihak berkuasa mengikut undang-undang tempatan.

Tempoh Penstoran

Data peribadi akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memastikan keselamatan dan keperluan perkhidmatan, selepas itu ia akan dipadamkan secara selamat.

Hak Pengguna

Anda boleh meminta penjelasan atau perubahan pada maklumat anda bila-bila masa dengan menghubungi khidmat pelanggan kami.

Soalan Berkaitan Polisi Privasi cheer4d

Di bahagian ini, kami menjawab soalan yang sering ditanya mengenai pengurusan maklumat peribadi, hak pengguna dan proses kawalan data di platform cheer4d. Anda boleh mencari maklumat bagaimana maklumat anda dilindungi, hak anda untuk mengakses atau membetulkan maklumat tersebut, serta cara menghubungi kami untuk sebarang isu berkaitan privasi.

Kami mengumpul maklumat melalui pendaftaran, transaksi, dan interaksi anda di platform, termasuk maklumat daripada pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan tetapan peranti.

Ya, anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang dan mengawasi proses pengemaskinian atau penghapusan maklumat tersebut dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Maklumat akan disimpan selama yang diperlukan untuk keperluan operasi dan pematuhan undang-undang, selepas itu maklumat akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan teknologi enkripsi, kawalan akses yang ketat, dan audit keselamatan berkala untuk memastikan maklumat anda tidak mudah disalahgunakan atau diakses oleh pihak tidak berwenang.

Maklumat akaun akan dipadamkan secara selamat kecuali di mana undang-undang memerlukan penyimpanan jangka panjang atau pengesahan berkaitan dengan transaksi terdahulu.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang di laman web dan kami akan memberi maklum balas dalam masa yang munasabah.